金融理财走进千家万户,期货债券更是日益发展壮大,那么106
短信平台对金融证券行业都有哪些应用呢?
1.应用对象
银行、保险、证券、基金、租赁、信贷、期货、投资/融资、担保/典当/拍卖
2.行业特征
(1)对通信质量非常敏感,要求速度快、到达率高、通道稳定;
(2)对系统安全性、数据安全要求非常高;
(3)发送量稳定,有些企业几乎每日必发;
(4)充值量大,个别企业存在订制开发。
3.应用产品
4.应用模式
(1)客户管理:资金变动、信息查询、客户关怀、客户满意度调查、消费清单;
(2)业务推广:新卡种推荐、新型理财产品推荐、新业务方案出台;
(3)公司内部管理:发布公司内部通知、分部向总部汇报数据和营业状况。
5.短信案例——上海浦发银行
上海浦发银行通过短信接口方式,实现APP、网站的短信验证码服务,同时,为客户提供订单通知、密码修改、资金变动提醒、业务推广等服务,成功将上海浦发银行打造为移动商务平台。
确保用户账户安全的同时,客户关怀一触即发,让贴心服务快人一等。同时,为上海浦发银行节省人力物力,提高办公效率,为企业间接创造更多效益。
6.短信模板
(1)客户管理——客户查询账户信息
尊敬的XX先生,您查询的本月水电费用为:200元整,您可以通过网上银行或者到我支行缴纳费用。【xx银行】
(2)客户管理——保费到期
尊敬的李先生,您的保费将在本月26号到期,请您及时到营业厅结清款项。【xx保险】
(3)业务推广——新卡种推荐
银行卡收藏者的好消息:我行和xx商场携手推出xx商场VIP信用卡,凡在xx商场本年积分超过5万者,均可免费领取信用卡一张,详情咨询…回T退订【xx信用卡中心】
(4)业务推广——新型理财产品推荐
尊敬的会员:xx基金在我行开售,收益高,风险小,咨询电话…回T退订【xx理财】
(5)公司内部管理-各分部向总部汇报理赔情况
总部,本周我xx区无重大赔付发生。【xx保险xx分部】